快递公司不送快递的处理，可能受以下特殊情况影响：
1. **不可抗力因素**：如地震、洪水、疫情封控等导致无法派送，快递公司可依法部分或全部免责。消费者无法索赔延误损失，但可要求退还部分快递费或协商其他解决方案。
2. **收件人自身原因**：如地址填写错误、电话失联、拒收快递等，快递公司可免责，消费者需承担部分责任，维权空间受限。
3. **快递公司恶意拖延或故意不送**：如因内部纠纷、恶意竞争等故意不派送，可能构成违约甚至违法。消费者可通过投诉、举报或诉讼要求赔偿并追究责任。
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快递公司未送达快递，可依据《中华人民共和国合同法》第三百一十一条主张违约责任。
该条款规定：承运人对运输中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，除非能证明损失是因不可抗力、货物自然性质/合理损耗，或托运人、收件人过错造成。若快递未送达非因收件人地址错误、电话失联等自身原因，快递公司应承担责任。若因管理混乱、人员失职导致未送达，消费者有权要求赔偿直接经济损失（含物品价值、重发成本、快递费等）。因此，消费者可依法主张权利，要求快递公司履行派送义务或合理赔偿。
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处理快递公司不送快递问题时，避免以下常见错误操作以免影响维权：
1. **未保留快递单据和沟通记录**：快递未送达后，未留存快递单、付款凭证或与快递公司的沟通记录，会导致后续维权困难。
2. **轻信口头承诺而不留证据**：部分快递员口头承诺重新派送或处理问题，但事后不履行。若无书面或录音证据，维权将缺乏依据。
3. **擅自放弃快递或不及时跟进**：因等待时间较长而放弃快递，可能丧失索赔权利，也不利于后续纠纷处理。

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遇到快递公司不送快递的情况，首先应明确快递服务合同约定并依法维权，具体处理方式如下：
1. **因内部管理问题未送达**：可要求快递公司重新派送或协商赔偿损失。
2. **因不可抗力未送达**：如自然灾害或突发公共事件，快递公司可部分或全部免责。
3. **因收件人自身原因未送达**：如地址错误、电话不通等，快递公司可免责或仅承担部分责任。
4. **快递公司拒绝派送或恶意拖延**：可向邮政管理部门投诉或通过法律途径维权。
5. **快递物品具有时效性（如生鲜、紧急文件）**：可主张因延误导致的直接经济损失。
6. **快递公司已明确告知无法送达但未妥善处理**：可要求退还快递费或协商其他补救措施。

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